Hai deciso: è ora di spostare la tua community fuori da Facebook.

Anche perché, ad essere onesti, più che una “tua Community” è un’audience con molti fan e forse qualche fastidioso haters. Tu sai pochissimo di tutti loro perché su Meta sei un semplice ospite non il proprietario di casa, che i dati ce li ha, eccome.

Probabilmente, ti ha un pò aiutato a chiarirti le idee, questo post: Sei sicuro ti convenga tenere ancora su Facebook la tua “community”?

Ok, ora lo hai capito e hai scelto SelfCommunity, una piattaforma dedicata alle online Community come la tua. 

Tra i numerosi vantaggi per te - che diventi realmente il proprietario della tua Community con pieno possesso di tutti i dati - c’è quello non meno importante di offrire ai tuoi fan un’esperienza d’uso intuitiva, che ricorda molto quella a cui sono abituati su Facebook. E molto altro ancora.

Probabilmente la tua preoccupazione, come lo è stata per molti, è proprio condurre l’ultimo passo per far adottare ai tuoi fan il nuovo ambiente su SelfCommunity a loro dedicato.

Ecco quindi 7 suggerimenti utili per fare il passaggio senza intoppi:

1. Avvisa per tempo i tuoi followers su Facebook

Non è una cosa che si fa dall'oggi al domani. Devi dare alle persone un pò di tempo per sapere che stai migrando su una piattaforma più adatta. La durata dipende da quanto i tuoi utenti interagiscono. Potrebbe volerci un paio di mesi o magari solo un paio di settimane. A te la scelta, lo conosci meglio tu il tuo pubblico.

2. Spiega i vantaggi dello spostamento

Cambiare piattaforma non piace a nessuno, lo sappiamo. Ma se lo presenti bene, se racconti come il cambiamento porterà solo miglioramenti e quanto sarà facile abituarsi (è un’interfaccia simile a quello che già usano su Facebook), le persone saranno più propense a seguirti.

3. Sii chiaro e schietto

Parla in modo diretto: “Ciao, lo so che vi chiedo di fare un piccolo sforzo. Dovrete solo creare un nuovo username e password, ma vi assicuro che ne varrà la pena!”. Più semplice di così.

4. Coinvolgi i tuoi fan più attivi

Sicuramente ci sono tra i tuoi followers quelli più attivi, quelli che non si perdono un tuo post. Informali per primi del cambiamento. Loro apprezzeranno di essere stati coinvolti e saranno i primi a supportarti, aiutandoti a rendere il passaggio più facile anche per gli altri. Fidati, la loro partecipazione sarà contagiosa.

5. Porta prima i tuoi superfan

Oltre a informarli, fai registrare i tuoi fan più fedeli per primi sulla nuova piattaforma. Falli sentire parte del processo, come se questo nuovo spazio fosse creato insieme a loro. Saranno i primi a popolare la nuova Community e saranno orgogliosi quanto te di far trovare un ambiente vivo e attivo agli altri utenti che arriveranno.

6. Fissa una data per il passaggio

Devi essere chiaro su quando la transizione sarà completa. Se non stabilisci una data precisa, chi è più pigro tenderà a rimandare. Comunica una data chiara e definitiva, e vedrai che molti si trasferiranno proprio a ridosso di quel termine.

7. Lascia aperte entrambe per un pò

Ti conviene mantenere attive, per un breve periodo, sia la vecchia “community” su Facebook che la nuova Community di tua proprietà su SelfCommunity.

Questo ti permetterà di sistemare tutto e fare una transizione più morbida. Alla fine ti renderai conto ancor più dei vantaggi ottenuti passando a SelfCommunity e probabilmente penserai: “Ma perché non l’ho fatto prima?!”