Privacy Policy

Ex art. 13 Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”)Nella presente Informativa è riportata la Privacy Policy di Quentral S.r.l. (di seguito “QUENTRAL”).

Questa Informativa Privacy è stata creata per spiegare meglio, a coloro che sono interessati, come i loro Dati Personali vengono raccolti e trattati da parte di QUENTRAL. Si raccomanda una attenta lettura di questa politica sulla privacy per avere una chiara comprensione di come QUENTRAL raccoglie usa protegge o altrimenti tratta i Tuoi Dati Personali.

QUENTRAL è impegnata nella protezione dei Dati Personali che le vengono affidati. Pertanto, il trattamento e la sicurezza dei Dati Personali vengono garantite con la massima attenzione e in conformità con quanto previsto dalla normativa privacy di cui al Regolamento UE 679/2016.

Questa Informativa, illustra chi siamo, per quali scopi potremmo utilizzare i Tuoi Dati Personali, come vengono gestiti i Dati, a chi potrebbero essere comunicati, dove potrebbero essere trasferiti e quali sono i Tuoi diritti. Ti Invitiamo, pertanto, alla lettura di questo documento e delle indicazioni in esso contenute con la adeguata attenzione.

I termini utilizzati nella Informativa Privacy hanno lo stesso significato loro attribuito nei Termini e Condizioni Generali, pertanto Ti invitiamo alla attenta lettura anche di quest’ultimo documento. A meno che non sia diversamente definito ed indicato nella Informativa Privacy, tutti i termini in maiuscolo utilizzati nel presente documento hanno lo stesso significato definito nel Termini e Condizioni Generali.

Tutto quanto riportato in questo documento e dettagliato qui di seguito si riferisce al trattamento dei Dati Personali che verrà effettuato da parte di QUENTRAL in qualità di Titolare del Trattamento.

Per quanto concerne i Dati Personali degli Utenti il cui Trattamento avviene per l’utilizzo del Software QUENTRAL e per l’erogazione dei Servizi, QUENTRAL agisce come Responsabile del Trattamento per conto del CLIENTE che è e rimane il Titolare dei Dati Personali degli Utenti utilizzatori finali del Servizio. Il CLIENTE, quindi, stabilisce, in qualità di Titolare del Trattamento Dati, le finalità e I mezzi della raccolta dei Dati Personali degli Utenti-Interessati utilizzatori finali del Servizio.

In merito a questo, l’utente deve sapere che tra QUENTRAL S.r.l. e CLIENTE è stato stipulato un Accordo per il Trattamento dei dati ai sensi dell’Art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Chi tratterà i Tuoi Dati Personali?

I Tuoi Dati saranno trattati, in qualità di Titolare del Trattamento, da:

Quentral S.r.l. (di seguito il “Titolare”)
Via Durini, 27
20122 Milano (MI)
P.IVA 06383360960
Email privacy@quentral.com

L’elenco dei Responsabili esterni per il trattamento dei Dati Personali è disponibile presso la sede di QUENTRAL S.r.l.

Perché QUENTRAL richiede i Tuoi Dati Personali?

QUENTRAL utilizzerà i Dati Personali acquisiti esclusivamente per le seguenti finalità:

1) Finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale ed all’erogazione dei servizi offerti tramite il Sito www.selfcommunity.com: i Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità: completamento, gestione ed estinzione degli ordini di acquisto e del rapporto contrattuale e commerciale con QUENTRAL; adempimento degli obblighi contabili e fiscali; adempimento degli obblighi di legge; controlli antiriciclaggio; verifiche di natura fiscale e contabile; gestione dei contenziosi; erogazione, supporto, aggiornamento ed informazione in merito ai Servizi offerti e alle funzionalità disponibili; attivazione di Servizi con modalità on line.

2) Finalità connesse ad attività di marketing: con il Tuo specifico consenso, i Dati Personali saranno trattati per le seguenti finalità: ricerche di mercato; analisi economiche e statistiche; invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e per finalità di Marketing ed offerte del Titolare o di società terze che operano in collaborazione con il Titolare, altresì in relazione a programmi e promozioni, anche on line, comunicazioni ed informazioni sulle attività del Titolare.

QUENTRAL effettuerà il Trattamento:

• sulla base del Tuo specifico consenso espresso;
• perché è necessario per gli adempimenti contrattuali relativi ai servizi forniti da QUENTRAL (ad esempio, gestione del contratto commerciale e del Servizio);
• perché è necessario per adempiere agli obblighi legali ai quali QUENTRAL è sottoposta (ad es. obblighi contabili, controlli antiterrorismo, altri adempimenti previsti in base alle leggi vigenti);
• perché è necessario per rispondere alle richieste del CLIENTE al fine di una migliore gestione del Servizio;
• perché il trattamento è necessario per perseguire un legittimo interesse del Titolare (ad es. verifiche antiriciclaggio, prevenzione delle frodi).

Il conferimento dei Dati Personali, pertanto, è obbligatorio per le finalità riportate al punto 1 che precede.

La finalità di cui al punto 2 non deriva da un obbligo di legge ed il conferimento dei relativi consensi è facoltativo.

L’eventuale parziale o totale mancato conferimento dei Dati Personali comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità di cui sopra e di poter erogare i servizi.

Quentral valuta l’entità e l’adeguatezza dei Dati conferiti al fine di evitare il Trattamento di Dati eccedenti rispetto alle finalità perseguite.

Non utilizzeremo i Tuoi Dati Personali per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente Informativa, se non informandoti previamente e, ove richiesto, ottenendo il Tuo preventivo consenso esplicito.

Quali Dati raccogliamo?

Quando viene effettuata una registrazione o un ordine di acquisto per i Servizi offerti da QUENTRAL, Ti può venire richiesto di inserire i Tuoi dati anagrafici, il Tuo indirizzo email, il Tuo numero di telefono, altri dati e dettagli che possono migliorare la tua esperienza di utilizzo e di fruizione dei Servizi.

Quando raccogliamo i Dati Personali? 

Raccogliamo i Tuoi Dati Personali quando compili una richiesta, un Ordine di acquisto, ogni qualvolta inserisci delle informazioni accedendo al nostro Sito. Inoltre, il nostro Sito utilizza cookies, sia tecnici che di terze parti.

Come utilizzeremo i Tuoi dati?

Possiamo utilizzare i Dati raccolti quando Ti registri, effettui un ordine di acquisto, Ti iscrivi alla nostra newsletter, partecipi ad un sondaggio o ad una comunicazione di marketing e/o commerciale, visiti il nostro Sito, utilizzi le funzionalità presenti sul nostro sito nei seguenti modi:

• Per personalizzare la Tua esperienza di utilizzo mettendoti a disposizione informazioni e contenuti maggiormente in linea con i Tuoi interessi.
• Per inviarti e-mail e comunicazioni inerenti al Servizio da Te acquistato o inerenti altri servizi offerti.

Come proteggiamo i Tuoi Dati?

QUENTRAL si pone come obiettivo la tutela dei Dati dei propri CLIENTI, improntando il loro trattamento ai principi di correttezza, di liceità e trasparenza.

Ti informiamo, pertanto, che i Tuoi Dati Personali saranno trattati, tramite l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la massima sicurezza e riservatezza, mediante archivi e supporti cartacei, con l’ausilio di supporti digitali, mezzi informatici e telematici.

I Tuoi Dati Personali sono protetti da un network sicuro accessibile ad un numero limitato di persone a ciò espressamente autorizzate ed istruite, ogni persona autorizzata al Trattamento è vincolata al rispetto della riservatezza. Inoltre, i Dati Sensibili relativi ai pagamenti quali numero carta credito, iban, ecc, sono ulteriormente protetti dalla tecnologia Secure Socket Layer (SSL). QUENTRAL implementa differenti misure di sicurezza ogni qualvolta un Utente accede al Servizio e/o accede ai propri Dati, per mantenere un elevato livello di sicurezza.

I Tuoi Dati vengono condivisi con altri soggetti?

Non vendiamo, scambiamo o altrimenti trasferiamo i Tuoi Dati Personali a terzi, tranne quanto specificato qui sotto:

• QUENTRAL ha ricevuto il Tuo esplicito consenso per la condivisione dei Dati con altri soggetti.
• L’accesso ai Dati archiviati potrà essere effettuato solo dalle pubbliche autorità, nei casi e modalità previsti dalle leggi vigenti, in ipotesi di controversie giudiziarie.
• I Tuoi Dati potranno essere comunicati a soggetti partner di QUENTRAL S.r.l. per la gestione dei Servizi da lei offerti, ed a altri soggetti terzi, per adempiere ad obblighi derivanti dalla legge, regolamenti, normative comunitarie o per aspetti riguardanti la gestione ed esecuzione del rapporto contrattuale.
• Quando QUENTRAL lo consideri necessario per rimediare e/o prevenire danni e/o frodi e in ogni caso in cui venga reputato necessario per la salvaguardia della Piattaforma QUENTRAL, del Software e dei Servizi.
• Quando QUENTRAL lo reputi necessario per salvaguardare la sicurezza degli altri Utenti utilizzatori del Servizio.
• Nel caso in cui QUENTRAL o una sua parte venga venduta ad un’altra entità, i Dati potrebbero essere anch’essi trasferiti a tale altra entità.

I diritti dell’Interessato (i Tuoi diritti).

In qualsiasi momento, avrai il diritto di chiedere:

1. l’accesso ai tuoi Dati Personali;
2. la loro rettifica in caso di inesattezza degli stessi;
3. la cancellazione;
4. la limitazione del loro trattamento;
5. il diritto alla loro portabilità, ossia di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali da Te forniti.

Avrai inoltre: il diritto di opporti al loro trattamento:

• se trattati per il perseguimento di un legittimo interesse di QUENTRAL S.r.l;
• se trattati per finalità di marketing diretto;

Noi prenderemo in carico la Tua richiesta con il massimo impegno per garantire l’effettivo esercizio dei Tuoi diritti. Infine, avrai il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo nazionale (Garante Privacy).

Ti è comunque sempre data la facoltà di esercitare il diritto di opposizione che, in assenza di Tua indicazione contraria, verrà riferita tanto alle comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate.

Per quanto tempo conserviamo le Tue informazioni?

I Tuoi Dati Personali saranno conservati, a partire dal loro ricevimento/aggiornamento, per un periodo congruo rispetto alle finalità di trattamento sopra riportate.

Qui di seguito la durata dei diversi trattamenti:

Posso revocare il mio consenso dopo averlo prestato?

Si, potrai revocare, in qualsiasi momento, il Tuo consenso, senza che ciò possa, tuttavia pregiudicare in alcun modo: i) la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca; ii) ulteriori trattamenti degli stessi dati fondati su altre basi giuridiche (ad esempio, obblighi contrattuali o obblighi di legge cui è soggetta QUENTRAL).

Per ulteriori domande e chiarimenti, come puoi contattarci.

Per ulteriori informazioni sulla presente Informativa o su qualsiasi tematica privacy, o se desideri esercitare i Tuoi diritti o revocare il Tuo consenso, potrai rivolgerti direttamente a privacy@quentral.com .

Modifiche alla presente Informativa Privacy 

QUENTRAL potrà decidere di rivedere questa Informativa Privacy e le regole in essa contenute. Se QUENTRAL deciderà di apportare una modifica alla presente politica sulla Privacy, a propria esclusiva discrezione, e se la modifica apportata è rilevante, QUENTRAL notificherà tali cambiamenti pubblicandoli sul Sito QUENTRAL e sulla Piattaforma e/o inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornitoci riportando la data "ultimo aggiornamento" per indicare la data a partire dalla quale le modifiche apportate diventeranno effettive. Continuando ad accedere o utilizzare la Piattaforma QUENTRAL e / o il sito Web dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato da quanto previsto dalla Informativa sulla Privacy rivista.